暑期旅游高峰 上海市旅游局重申五大安全提示!
7月5日18時45分許,兩艘載有共127名中國游客的游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風(fēng)雨發(fā)生傾覆事故。根據(jù)習(xí)近平總書記對泰國游船傾覆事故重要指示精神和市領(lǐng)導(dǎo)批示要求,市旅游局在第一時間開展落實工作,同時進(jìn)一步強(qiáng)化暑期旅游安全工作。包車
暑期是重要的旅游高峰期,市旅游局在此溫馨提示:假期出游,安全意識莫“放假”。
1、關(guān)注旅游目的地信息,做好行前準(zhǔn)備。
夏季降水、臺風(fēng)較多,也較易發(fā)生洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害,要提前關(guān)注旅游目的地氣象、地質(zhì)等信息,選擇安全的旅游目的地;出境旅游要關(guān)注外交部或文化和旅游部發(fā)布的安全提醒或出行提示,避免到安全風(fēng)險高的國家或地區(qū)旅游,確保自身安全。
2、注意飲食衛(wèi)生,預(yù)防夏季中暑。
出游前,可事先了解目的地的氣候、環(huán)境衛(wèi)生等情況,做好相應(yīng)準(zhǔn)備。鑒于夏季炎熱,食物容易發(fā)生變質(zhì),就餐時應(yīng)盡量選擇正規(guī)的餐飲場所,并選擇高溫加工的新鮮食物,還可以隨身攜帶一些治療腹瀉的非處方藥物,以備不時之需。此外,高溫天氣出游,在室外記得攜帶防曬用具,備好防暑降溫藥品,以免中暑。
3、結(jié)合自身健康狀況,謹(jǐn)慎選擇景區(qū)產(chǎn)品項目。
暑期水上、海濱旅游項目較為熱門,游客要根據(jù)自身身體健康狀況,結(jié)合當(dāng)天天氣情況選擇適宜的旅游項目,不要冒險挑戰(zhàn)超過自身承受能力的高危險項目,未成年的游客一定要在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下參加游覽項目,注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識。在水邊游玩時,不要離開規(guī)定的安全區(qū)域,遵守景區(qū)有關(guān)安全管理要求。
4、規(guī)范簽訂旅游合同,購買相關(guān)保險。
跟團(tuán)旅游,要確認(rèn)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照和旅游經(jīng)營資質(zhì),規(guī)范簽訂旅游合同,注意合同條款,特別是購物等內(nèi)容;對合同中模糊不清、表述不明的條款,在訂立合同前應(yīng)詢問清楚并在補(bǔ)充約定中注明,不要輕信口頭承諾。對于明顯低于正常價格的旅游產(chǎn)品,在簽訂合同前需慎重。付款后,要求企業(yè)出具正規(guī)票據(jù)。同時,建議游客根據(jù)自身情況及旅游目的地情況提前購買人身、醫(yī)療、財產(chǎn)、意外等相關(guān)方面的保險,更有效地維護(hù)自身權(quán)益。
5、文明旅游,理性維權(quán)。
遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會公德,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共同維護(hù)良好的旅游秩序。旅游消費購物要理性,消費后應(yīng)保留好購物憑證。發(fā)生糾紛時,要冷靜對待,文明協(xié)商,注意收集消費憑據(jù),通過法律途徑理性解決糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益。如在旅途中維權(quán)不便,可以留存相關(guān)證據(jù),待回程后再尋求解決,旅游投訴可撥打電話962020或12301,也可通過司法途徑解決。